Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van Glas Truck Trailer Parts
1. Reikwijdte en duur
De leveringen, diensten en aanbiedingen van Glas Truck Trailer Parts zijn uitsluitend gebaseerd op deze voorwaarden; wij erkennen geen voorwaarden van klanten die in strijd zijn met of afwijken van onze voorwaarden, tenzij wij uitdrukkelijk hebben ingestemd met de geldigheid ervan. Handelingen van onze kant ter uitvoering van de overeenkomst gelden niet als instemming met van onze voorwaarden afwijkende contractuele voorwaarden. Deze voorwaarden gelden als raamovereenkomst voor alle verdere rechtshandelingen tussen de contractanten. Indien delen van deze voorwaarden niet van kracht zijn, blijven de overige voorwaarden onverminderd van kracht.
2. Levertijd en acceptatiedatum
Levertijden zijn slechts indicatief. In het bijzonder is Glas Truck Trailer Parts niet aansprakelijk voor onvoorziene gebeurtenissen die buiten de invloedssfeer van Glas Truck Trailer Parts liggen. Dit geldt onder meer voor stakingen, overmacht en vertragingen in de levering door producenten.
Na het verstrijken van de door Glas Truck Trailer Parts opgegeven levertijd wordt de klant hiervan onverwijld op de hoogte gesteld. Glas Truck Trailer Parts krijgt automatisch een naleveringstermijn van vier weken.
Vóór het verstrijken van deze naleveringstermijn zijn alle aanspraken van de afnemer wegens te late levering uitgesloten. De afnemer kan zich slechts uit de overeenkomst terugtrekken, indien de levering na het verstrijken van de voornoemde termijn en een nieuwe respijttermijn van vier weken niet plaatsvindt en de afnemer de terugtrekking uit de overeenkomst vooraf schriftelijk per post heeft verklaard.
Zonder bewijs van grove nalatigheid van de zijde van Glas Truck Trailer Parts zijn aanspraken op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst in ieder geval uitgesloten. De koper is verantwoordelijk voor het leveren van bewijs. Indien de koper de bestelde goederen niet afneemt, is Glas Truck Trailer Parts gerechtigd, ongeacht verdere schadeclaims, 20% van de verkoopwaarde van de niet afgenomen goederen van de in gebreke blijvende klant te eisen als vergoeding voor de reeds gemaakte kosten en ter dekking van de gederfde winst. Glas Truck Trailer Parts behoudt zich het recht voor bij leveringen kleine afwijkingen in afmetingen en gewicht toe te staan.
3. Risico-overgang
Leveringen geschieden af fabriek van de opdrachtnemer of van de fabrikant van de opdrachtnemer voor rekening en risico van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen. Een transportverzekering wordt slechts op uitdrukkelijk verzoek en op kosten van de opdrachtgever afgesloten. Het risico gaat over op de opdrachtgever zodra de zending aan de met het transport belaste persoon is overhandigd of het magazijn van de opdrachtnemer of van de fabrikant van de opdrachtnemer met het oog op verzending heeft verlaten. Indien de verzending op verzoek van de opdrachtgever wordt uitgesteld, gaat het risico op hem over wanneer de gereedheid voor verzending wordt gemeld.
4. Verzuim van inontvangstneming
De opdrachtgever is verplicht de verzonden of ter afhaling ter beschikking gestelde goederen onmiddellijk in ontvangst te nemen overeenkomstig het contract; indien hij deze verplichting niet nakomt, wordt de levering geacht te hebben plaatsgevonden op de dag waarop de inontvangstneming van de goederen overeenkomstig het contract had moeten geschieden; het risico van toevallige schade gaat dus over op de opdrachtgever. Bij verzuim van afname of bij onmogelijkheid van levering door overmacht is de opdrachtnemer gerechtigd de goederen voor rekening en risico van de opdrachtgever op te slaan of deze bij een expediteur op te slaan.
5. Eigendomsvoorbehoud
Onverminderd de eerdere overgang van het risico blijven de geleverde goederen eigendom van Glas Truck Trailer Parts totdat alle vorderingen van Glas Truck Trailer Parts uit de levering plus eventuele rente, kosten en onkosten zijn voldaan. Indien derden zich toegang tot het eigendom van Glas Truck Trailer Parts dreigen te verschaffen, dient Glas Truck Trailer Parts daarvan onmiddellijk in kennis te worden gesteld.
6. Reclames, garantie
Voorwaarde voor reclames wegens gebreken van de afnemer is, dat de afnemer zijn inspectie- en reclameverplichtingen naar behoren is nagekomen. De goederen moeten onmiddellijk na levering worden onderzocht. Indien gebreken worden geconstateerd, dienen deze binnen drie dagen na aflevering aan Glas Truck Trailer Parts te worden gemeld, onder vermelding van de aard en de omvang van het gebrek. Verborgen gebreken dienen onmiddellijk na ontdekking te worden gemeld. Indien niet of niet tijdig wordt gereclameerd, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd. Het geldend maken van garantie- en schadeclaims alsmede het recht om fouten als gevolg van gebreken te betwisten, is in dit geval uitgesloten. Overeengekomen wordt dat garantie wordt verleend voor een periode van 6 maanden vanaf het tijdstip van aanvaarding of verzending van de levering aan de klant en dat binnen deze periode het recht op garantie voor roerende en onroerende zaken moet worden uitgeoefend. Deze bepaling is niet van toepassing op consumententransacties in het kader van de wet op de consumentenbescherming. Indien zowel verbetering als omruiling mogelijk zijn, is het aan Glas Truck Trailer Parts om te beslissen of de aanspraak op garantie door omruiling of verbetering wordt voldaan; tenzij dit gepaard gaat met een onevenredig hoge inspanning in vergelijking met een andere vorm van verhaal. Afgezien van die gevallen waarin het recht op omruiling wettelijk verschuldigd is, behouden wij ons het recht voor de garantieaanspraak naar onze keuze door verbetering, vervanging of prijsvermindering te honoreren. De klant moet steeds bewijzen dat het gebrek bestond op het ogenblik van de levering en niet later is ontstaan. Voor gekochte artikelen die aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld, kan geen garantie worden verleend. De aanspraak op garantie vervalt eveneens, indien de voorschriften voor de behandeling en verzorging van het gekochte artikel niet in acht worden genomen. Garantieaanspraken vervallen eveneens, indien Glas Truck Trailer Parts niet onmiddellijk na het ontdekken van een gebrek in de gelegenheid is gesteld dit te verhelpen. Gegronde klachten geven geen recht op inhouding van het gehele, maar slechts van een redelijk deel van het factuurbedrag.
7. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toelaatbaar is de aansprakelijkheid voor schade van Glas Truck Trailer Parts beperkt tot grove nalatigheid en opzet. De eisende partij is verantwoordelijk voor het leveren van bewijs.
8. Productaansprakelijkheid
Verhaalsaanspraken zijn uitgesloten, tenzij de verhaalsgerechtigde bewijst dat de fout is veroorzaakt in de sfeer van Glas Truck Trailer Parts en ten minste grove nalatigheid was.
9. Prijzen, betalingsvoorwaarden
Alle door Glas Truck Trailer Parts opgegeven prijzen gelden af fabriek of magazijn van Glas Truck Trailer Parts en zijn, indien niet uitdrukkelijk vermeld, exclusief omzetbelasting (belasting over de toegevoegde waarde). Voorts zijn de verpakkings- en vrachtkosten alsmede de transportverzekering niet in de prijzen begrepen, tenzij uitdrukkelijk vermeld. De koopprijs, inclusief de hierboven genoemde bijkomende kosten, dient na ontvangst van de factuur zonder enige aftrek vooraf te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10. Aanmanings- en incassokosten
In geval van verzuim verplicht de contractant (klant) zich ertoe de schuldenaar de gemaakte aanmanings- en incassokosten te vergoeden, voor zover deze noodzakelijk zijn voor een adequate gerechtelijke vervolging, waarbij hij zich met name verplicht tot vergoeding van maximaal de vergoeding van het betrokken incassobureau voortvloeiend uit de regeling van het bevoegde Oostenrijkse ministerie inzake de maximumtarieven van de aan incassobureaus verschuldigde vergoeding. Indien de schuldeiser het aanmaningstraject zelf uitvoert, verplicht de schuldenaar zich tot betaling van een bedrag van € 30,00 en 4% vertragingsrente per jaar voor de eerste aanmaning, bovendien voor de tweede aanmaning € 45,00 en 4% vertragingsrente per jaar vanaf de eerste aanmaning. De koper is verplicht om elke adreswijziging tijdens de niet nagekomen contractuele relatie aan te kondigen en moet alle kosten dragen die voortvloeien uit het niet nakomen van deze verplichting. Indien een aanzienlijke verslechtering van de financiële omstandigheden van de opdrachtgever bekend wordt of indien hij met de betaling in gebreke blijft, heeft de opdrachtnemer het recht onmiddellijke betaling te eisen van alle facturen, ook van die welke nog niet opeisbaar zijn. Daarnaast heeft de opdrachtnemer het recht om verdere werkzaamheden aan lopende opdrachten afhankelijk te maken van deelbetalingen. Verder heeft de opdrachtnemer het recht om de nog niet geleverde goederen achter te houden en bij niet-betaling van de deelbetalingen de werkzaamheden aan lopende opdrachten te staken. De opdrachtnemer heeft deze rechten ook indien de opdrachtgever ondanks aanmaning in gebreke blijft met de betaling.
11. Herroepingsrecht
Consumentenrecht: Als een koper die consument is, zijn contractverklaring niet heeft ingediend in de ruimten die de ondernemer voor zijn bedrijfsdoeleinden gebruikt of in een stand die door hem wordt gebruikt op een beurs of markt, kan hij zijn contractaanvraag of het contract herroepen. Deze herroeping kan worden uitgesproken tot de sluiting van de overeenkomst of binnen twee weken daarna. De consument heeft niet het recht de overeenkomst te herroepen als hij zelf het initiatief heeft genomen tot de zakenrelatie met de ondernemer of diens vertegenwoordiger met het oog op het sluiten van deze overeenkomst. De herroeping moet schriftelijk geschieden om rechtsgeldig te zijn.
Gevolgen van herroeping: Indien de klant herroept, dient hij de ontvangen dienst te retourneren of, ter keuze van Glas Truck Trailer Parts, voor afhaling gereed te hebben. De klant moet een passende vergoeding voor het gebruik betalen, inclusief een vergoeding voor de daarmee gepaard gaande waardevermindering. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Herroeping is uitgesloten indien de goederen zijn vervaardigd volgens specificaties van de klant of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften.
12. Rechtskeuze, bevoegde rechtbank
De plaats van nakoming is het hoofdkantoor van Glas Truck Trailer Parts. De Belgische wetgeving is van toepassing. De toepasselijkheid van het VN-verkooprecht wordt uitdrukkelijk uitgesloten. De contracttaal is Nederlands. De partijen stemmen in met de Belgische nationale jurisdictie. Indien het geen consumententransactie betreft, is de bevoegde rechtbank in de vestigingsplaats van Glas Truck Trailer Parts bij uitsluiting bevoegd om alle geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien, te beslechten.
13. Recht van overdracht
De verkoper is gerechtigd de rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst over te dragen aan een andere onderneming of een derde persoon. De verkoper zal vier weken na de bekendmaking van deze rechtsopvolging van zijn verplichtingen worden ontheven, tenzij de koper tegen die tijd schriftelijk gegronde bezwaren heeft gemaakt.
13. Recht van overdracht
De verkoper is gerechtigd de rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst over te dragen aan een andere onderneming of een derde persoon. De verkoper zal vier weken na de bekendmaking van deze rechtsopvolging van zijn verplichtingen worden ontheven, tenzij de koper tegen die tijd schriftelijk gegronde bezwaren heeft gemaakt.
14. Gegevensbescherming, adreswijziging en auteursrecht
De voor de contractuele afhandeling benodigde gegevens worden elektronisch verwerkt en kunnen desgewenst ten behoeve van de administratie en klantenservice worden doorgegeven.
De klant geeft toestemming dat de in de koopovereenkomst opgenomen persoonsgegevens ook ter uitvoering van deze overeenkomst door Glas Truck Trailer Parts op geautomatiseerde wijze worden opgeslagen en verwerkt.
De klant is verplicht Glas Truck Trailer Parts in kennis te stellen van wijzigingen van zijn woon- of vestigingsadres zolang de contractuele rechtshandeling door beide partijen niet volledig is uitgevoerd. Indien de kennisgeving achterwege blijft, worden verklaringen geacht te zijn ontvangen, zelfs indien zij naar het laatst bekende adres zijn verzonden.
Tekeningen, schetsen of andere technische documenten alsmede monsters, catalogi, brochures, illustraties en dergelijke blijven altijd intellectueel eigendom van Glas Truck Trailer Parts; de klant verkrijgt geen gebruiks- of exploitatierechten van welke aard dan ook.
15. Combinatie van andere kortingen met acties
Een combinatie van door Glas Truck Trailer Parts in speciale acties toegekende kortingen met andere kortingen is zonder uitzondering uitgesloten. Indien Glas Truck Trailer Parts in het kader van een actie een prijsvermindering toekent, zijn alle andere gepubliceerde prijsverminderingen of veronderstellingen van kosten ongeldig.
16. Online platform voor geschillenbeslechting
Glas Truck Trailer Parts verwijst naar het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie. Dit kan worden opgeroepen onder de link http://ec.europa.eu/odr.